Garantías

La tienda podrá atender garantías del resto de las marcas según el sgte. detalle de cobertura:

Audífonos: 30 días
Parlantes: 90 días
Cargadores y baterías: 30 días

Ni el fabricante ni la tienda asumen responsabilidad alguna por los daños provocados por:

- Uso inadecuado del producto
- Daños ocasionados por el transporte o instalación incorrecta
- Manipulación del equipo por personal no autorizado
- Daños ocasionados por motivos de fuerza mayor
- Conexión a una red eléctrica inadecuada y sin protección


Laptops Lenovo

Garantía: 3 años

3 años para línea corporativa (thinkpad)
1 año para línea Hogar (IDEA Y línea V)  

Soporte Técnico por WhatsApp (sólo chat): +525541708164

Call dispatc Datec (Solo la Think, equipos corporativos): 800 10 0189 (gratuito) Soporte técnico por e-mail para Lenovo/Idea

Debido al alto volumen de llamadas que estamos experimentando, te recomendamos esta opción para poder asistirte lo más pronto posible. Envíanos un correo a soportegaran@lenovo.com con el motivo de la consulta, tus datos de contacto y número de serie del equipo, y un representante se pondrá en contacto a la brevedad.

Para mayor información: https://www.lenovo.com/bo/es/contacto

Laptop HP 

Garantia: 3 meses a 1 año (Dependiendo el modelo el tiempo de garantía, favor contactarnos para mayor información)

Call center HP: 800-17-1201